Экспертиза техники для возврата на Ozon и Wildberries

Приобретение техники на маркетплейсах Ozon и Wildberries — удобное решение для многих покупателей. Однако случаются ситуации, когда товар оказывается неисправным или не соответствует заявленным характеристикам. Чтобы добиться возврата средств или замены, необходимо пройти четко регламентированный процесс. Экспертиза техники для Ozon и Wildberries играет ключевую роль в подтверждении брака или дефектов. Этот документ становится основой для успешного разрешения спорных ситуаций. 

Наш центр независимых экспертиз обеспечивает проведение исследований с использованием современного оборудования и квалифицированного подхода.

ozon_wb2

Как вернуть некачественный товар на Ozon и Wildberries

WhatsApp +79119264569

Сохраните документы

Приобретая технику, всегда сохраняйте чек, гарантийный талон и упаковку. Эти документы являются обязательными для подтверждения факта покупки и начала процедуры возврата

Application Settings

Обратитесь в службу поддержки магазина

В личном кабинете Ozon или Wildberries оформите заявку на возврат. Укажите в описании, что товар имеет недостатки, и приложите фотографии

Экспертная оценка

Если магазин требует подтверждения неисправности, необходимо обратиться в специализированный центр для получения соответствующего документа. Акт неремонтопригодности поможет доказать наличие брака

Передача товара

Упакуйте технику и отправьте её обратно в магазин либо принесите в пункт приема возвратов. Соблюдайте все требования магазина к оформлению возврата

Ожидание решения

После проверки товара магазин вынесет решение. Если неисправность подтверждена, вы получите деньги или замену товара

В случаях, когда маркетплейс отказывается признавать вашу правоту, важно помнить, что вы можете самостоятельно инициировать проведение экспертизы. Это позволит отстоять свои права, даже если дело дойдет до суда.

Конфликтные ситуации при возврате товаров встречаются достаточно часто. Магазины могут утверждать, что дефекты вызваны некорректной эксплуатацией или нарушениями условий хранения. Чтобы защитить свои интересы, покупателям требуется документальное подтверждение факта заводского брака. 

Независимая экспертиза бытовой техники позволяет получить объективное заключение о состоянии устройства. Наши эксперты проводят диагностику и предоставляют подробный отчет, который можно использовать для урегулирования споров с магазином или в суде.

Наша компания предлагает услуги, которые включают:

Мы предлагаем помощь в спорных ситуациях, обеспечивая клиентов точными и обоснованными заключениями.

Наш центр зарекомендовал себя как надежный партнер в вопросах оценки некачественных товаров. Мы используем передовое оборудование и следуем строгим стандартам диагностики. Наши услуги помогают добиться справедливости в ситуациях, когда магазины отказываются признавать заводской брак. 

С нами вы можете:

Свяжитесь с нами

Позвоните или оставьте заявку на сайте. Наши специалисты уточнят все детали и назначат удобное время для диагностики

Осмотр и выявление неполадок

Мы проведем исследование состояния техники и электроники

Получение заключения

После диагностики вы получите официальный документ, который подтвердит наличие дефектов

Мы помогаем не только с оформлением документации, но и с консультациями по дальнейшим действиям. Независимо от сложности ситуации, вы можете рассчитывать на нашу поддержку.

Мы понимаем, как важно для клиентов получить быстрые и качественные результаты. Обращаясь к нам, вы выбираете:

  • индивидуальный подход к каждому случаю;
  • современные методики диагностики;
  • быстрое оформление всех необходимых документов.

Мы помогаем вам защитить свои права и вернуть деньги за некачественную технику. С нашей помощью вы сможете разрешить спорные ситуации с магазинами и добиться справедливого решения. 

Не рискуйте своим временем и деньгами, доверяйте профессионалам. Закажите экспертизу для магазина Ozon и Wildberries уже сегодня, и мы позаботимся о вашем удобстве и спокойствии. 

Мы уверены, что экспертиза не только защитит ваши интересы, но и поможет быстро найти выход из неприятной ситуации. Если товар действительно оказался неисправным, с документами от нас процесс возврата будет значительно легче.

Позвоните прямо сейчас

+7 (812) 509-24-29